Kaposváron minden lakos postai értesítést kap a KAVIZ-től, mivel eljött az idő, hogy új szerződéseket kössenek a vízellátás biztosítása érdekében.

Sokan már felfedezték: minden kaposvári család postaládájában ott lapul egy levél, vagy hamarosan megérkezik. A KAVIZ adategyeztetésre szólítja fel őket, mivel a régi szerződések módosításra kerülnek.

Egy olvasónk megkereste szerkesztőségünket, hogy megossza velünk aggodalmát. Ő egy Honvéd utcai társasház lakója, és nemrégiben a KAVIZ-tól kapott egy levélben egy szerződéstervezetet. A nyomtatvány kitöltése és visszaküldése szükséges ahhoz, hogy új szerződése legyen. A szolgáltató a levélben egy törvényre hivatkozik, azonban az olvasónk úgy véli, hogy érvényes szerződése van, így nem tudja hova tenni a helyzetet. Eleinte azt hitte, hogy a társasházával lehet gond, ám hamarosan kiderült, hogy más lakók is hasonló tartalmú levelet kaptak.

A KAVIZ mindenki számára egy különleges levelet juttat el.

Néhány hónappal ezelőtt többeknek hasonló tartalmú levelet küldtek, de akadnak olyanok is, akiket még nem értesítettek. A levélben arról tájékoztatnak, hogy a víziközműszolgáltatásra vonatkozó törvény módosult az elmúlt időszakban. E változások következtében a közszolgáltatási szerződés egyes részei is átalakultak, ezért csatolták az új szerződést, amelyet kérnek, hogy az adategyeztetés és aláírás céljából töltsenek ki. A zökkenőmentes feldolgozás érdekében arra kérik a címzetteket, hogy a nyomtatványt olvashatóan, nagy betűkkel írják meg.

Felkerestük a Kapos Holding Zrt. kommunikációs részlegét, és érdeklődtünk arról, hogy a város minden lakosa meg fogja-e kapni ezt a levelet a szolgáltatótól. Ha a válasz igen, akkor mit indokol ez az új szerződéskötési folyamat? Továbbá, mi fog történni azokkal, akik nem küldik vissza a kitöltött nyomtatványt? Kikerülnek a szolgáltatásból?

A holding kommunikációs szolgálata tájékoztatott minket arról, hogy kérdéseinket továbbították a Nemzeti Víziközművek Zrt-nek. Az új szerződéskötések szükségessége a törvény által előírt államosítás miatt merült fel, amely a vízszolgáltatást érinti az ország minden településén. Ennek következtében valószínű, hogy más városokban is hasonló folyamatok zajlanak majd. Amint a Nemzeti Víziközművek megválaszolja kérdéseinket, azonnal értesítjük Önöket.